Política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2025

1. Introdução

A Spiral AI valoriza a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de automação e inteligência artificial.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone)
  • Dados da empresa (nome, CNPJ, endereço)
  • Informações de uso dos nossos serviços
  • Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional)
  • Informações fornecidas voluntariamente através de formulários

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços de automação e IA
  • Personalizar sua experiência
  • Comunicar sobre atualizações e novidades
  • Processar transações e pagamentos
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Proteger contra fraudes e atividades ilegais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Com seu consentimento explícito
  • Para cumprir obrigações legais
  • Com prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações
  • Para proteger nossos direitos e segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Treinamento regular da equipe em proteção de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimento
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Ser informado sobre o compartilhamento de dados

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.

10. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Spiral AI
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 79 3191-1150
Endereço: Aracaju - SE